Q. 今ある家具も新居へ持っていくのですが、コーディネートは可能ですか?
A. 今ある家具を活かしてコーディネートの提案も可能です。
Q. コーディネートをしてもらうって、ハードルが高いし費用も高そう。
A. ご安心下さい。弊社では、お客様の良さに合わせた提案が可能です。まずはお気軽にご相談ください。
Q.高齢の両親のために、リフォームしたいのですが、相談に乗ってもらえますか?
A.はい。当社では経験豊富なインテリアコーディネーターが、お客様のお悩みをしっかりヒアリングした上でお客様の立場にたってご提案します。お気軽にご相談ください。
Q.今住んでいる家をリフォームするかリノベーションするか、建て替えるか、まったく真っ白な状態です。 このような何も決まっていない状態でも相談してよいでしょうか?
A.はい。まずはご相談ください。予算など踏まえて総合的にご提案が可能です。
Q.希望する設備があるのですが、取り寄せから対応してもらえますか?
A.はい。弊社ではスタジオコーデはメーカーと直契約なので、通常のお店よりインテリアがお安く提供できます。
ご希望がある場合はご相談ください。
※海外メーカーなど一部取り寄せ出来ない商品もございます。
Q.ショールームの営業時間を教えてください。
A.10:00~17:00となります。
Q.ショールームの最寄駅はどこになりますか?
A.桜通線吹上駅です。
Q.予約は必要ですか?
A.お客様のお話をじっくりお聞きしたいので、ご予約をお願いします。
Q.ショールームには駐車場はありますか?
A.はい、3台ございます。
Q.ショールームの展示商品はどのようなものがありますか?
A.フロアコーティングやアクセントクロス、オーダー家具等の展示がございます。
Q.ショールームで生地サンプルはもらえますか?
A.お取り寄せとなりますので後日郵送させて頂きます。
Q.ショールームで商品の購入はできますか?
A.お取り寄せとなります。
Q.ショールームで故障した商品の修理をしてもらえますか?
A.弊社でご購入の商品はご自宅までお引取に伺います。
Q.車椅子でショールームには入れますか?
A.地下は階段となりますが、1F部分は可能です。
Q.ペットを連れて行っても大丈夫ですか?
A.はい、勿論です。
Q.予約せずにショールームに行っても良いですか?
A.担当スタッフが不在でご迷惑をお掛けする可能性があるため、ご予約をお願い致します。
Q.部品のみの購入は可能ですか?
A.まずはご相談下さい。
Q.商品のサンプルはもらえますか?
A.はい、お取り寄せとなりますので、後日郵送させて頂きます。
Q.どのような支払い方法が可能になりますか?
A.納品後にご請求書を発行致しますので、お振込みをお願い致します。
Q.採寸に来てもらえますか?
A.はい、勿論です。
Q.オーダー家具の値段はどのくらいですか?
A.材質にもよりますが、20万円くらいからご用意できます。
Q.どのように注文すればいいですか?
A.まずはご希望を伺いたいので、お打合せからお願い致します。
Q.できあがるまでにどのくらい時間がかかりますか?
A.1ヶ月~2ヶ月程度です。
Q.アフターサポートはありますか?
A.不具合等、いつでもご相談下さいませ。
Q.プレゼントしたいのですが、自宅以外に届けてもらえますか?
A.はい、勿論可能です。
Q.雰囲気に合った素材が分からないのですが、相談に乗ってもらえますか?
A.はい、勿論です。
Q.購入後、傷付けてしまったのですが修理してくれますか?
A.傷の深さにもよりますが修理可能です。
Q.サービス対応地域はどちらになりますか?
A.愛知・岐阜・三重・静岡です。
Q.注文後のキャンセルは可能ですか?
A.オーダー家具になりますので、材料が発注済みの場合、一部ご負担頂く場合がございます。
Q.設置施工には、どの位の時間がかかりますか?
A.商品のボリュームにもよりますが1日程度頂きます。
Q.色素材の見本を見ることはできますか?
A.はい、勿論です。
Q.御社へ伺って直接会って相談したいのですが?
A.大歓迎です!是非お越しください。
Q.家具の寸法は自分で測るのですか?
A.私たちで採寸させて頂きます。
Q.家具内部に可動棚を作ってくれますか?
A.はい、可能です。
Q.家具を作りつけたい場所にコンセントやTV端子などがあるのですが?
A.コンセント等の移設も可能です。家具側の加工も可能です。
Q.家具の修理はお願いできますか?
A.勿論承ります。
Q.家具は設置までしていただけますか?
A.はい、勿論承ります。